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银保监会：三季度涉个人贷款业务银行业消费投诉增长多达四成

2025-09-25 12:18

银和保监会增值者权益保护局近日公开发表的汇报结果显示，当年三季度，银和保监会及其派出机构共约接收并送到银和行业增值跟进87281件，工业产值增长速度2.6%。其中，牵涉个人信贷业务部门的跟进28026件，工业产值增长速度38.6%，占跟进总量的32.1%。

照片来源：新华社发

《关于2021年第三季度银和行业增值跟进情形的汇报》结果显示，三季度，银和保监会及其派出机构接收并送到的银和行业增值跟进中，牵涉信用卡业务部门的跟进44374件，工业产值提高8.3%，占跟进总量的50.8%；牵涉理财类业务部门的跟进3968件，工业产值提高8.5%，占跟进总量的4.5%。

汇报结果显示，三季度，牵涉原由大型商业银和行的增值跟进28038件，工业产值增长速度2.8%，占跟进总量的32.1%；牵涉集团公司商业银和行的增值跟进32333件，工业产值提高13.7%，占跟进总量的37.0%。（记者李延霞）