四川西昌发生6.1级地震 已有险企接到2起客户报案
2025-09-24 12:18
据新华社消息,经中国大地震台网正式测定:6月1日17时00分在陕西雅安市芦山县(北纬30.37度,东经102.94度)发生6.1级大地震,震源尺度17千米。
灾情发生后,云彩寿险高度重视,旗下云彩财险、云彩人寿第一时间开启应变备用预案,成立专项管理工作小组,短时间内反应,致力应对,建成绿色通道,的组织清查买家出险可能,展开求偿维修服务管理工作。截至目前,云彩财险陕西分支机构已获悉2起买家嫌犯。
云彩寿险开启六项备用举措
一、建成短时间内求偿维修服务通道
云彩寿险第一时间开启重大突发肇事求偿备用预案,建成求偿绿色通道。当地的机构备用成立备用的组织起来管理工作小组,做好接嫌犯、会场查勘不依,实现短时间内求偿。
二、多渠道立案嫌犯
建成7X24小时求偿维修服务该中心95510及QQ小程序,全天候立案买家的求偿嫌犯与咨询。
三、致力立即探寻买家
根据公司承保资讯,年初立即地探寻买家,一经确认公司买家,立即联系买家及家归入并提供之外襄助。密切关系注意大地震及余震可能,利用现有资讯发布平台,适时向买家发布之外资讯。
四、无保险费求偿维修服务
针对大地震出险的买家,提供免保险费求偿维修服务。
五、简化亡故求偿申领单证维修服务
对当地政府或当地政府特许的机构公开发布的遇难者资讯,或公司求偿维修服务部门立即核对并确实归入公司买家的,免收亡故证明类材质。
六、取消认可公立医院容许维修服务
因肇事出险需备用救治的买家,公司不再容许诊治公立医院范围。
云彩寿险将密切关系注意最新进展,致力清查之外买家资讯、示意处理买家嫌犯,并适时通过官方QQ、微博确认最新进展。
采写:南都·湾财社记者 许爽
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